Schlagwort-Archive: WEB

Best Practice – Die Verzahnung der Online mit der Offline Welt #Apple’s digitaler Staffelstab im Kundenservice

Aus der Reihe „Best Practice“, wird über die gute Erfahrung mit dem Apple Support geschrieben. Dabei versteht Apple es einfach den digitalen Staffelstab von der Online-  an die Offlinewelt zu übergeben. Dadurch bleibt in keinster weise der Servicegedanke auf der … Weiterlesen

Veröffentlicht unter Social Media | Verschlagwortet mit , , , , , , , | Kommentar hinterlassen

Abschied von Flintstone City. Was wir von Schülern lernen können – Projektarbeit mit #WhatsApp

Das WhatsApp bei Kindern und Jugendlichen beliebt ist, zeigt einmal mehr die Bitkom Studie „Kinder und Jugend 3.0„(Downloadlink). Interessierte Unternehmen nutzen natürlich diese Informationen für Ihre Marketingstrategien, andere bleiben lieber in ihrer Komfortzone von Flintstone City. Und was ist eigentlich mit … Weiterlesen

Veröffentlicht unter #E20, Microblogging, Social Media | Verschlagwortet mit , , , , , | Kommentar hinterlassen