Schlagwort-Archive: Vernetzung

EMAIL – Steinzeitmelodie in Silo geprägten Verhaltensweisen

Im Rahmen des digitalen Wandels, kann die EMAIL kein bedeutender Baustein im Kommunikations Míx der Zukunft sein. Wer liebt dennoch eine volle Inbox und das ewige „CC an ALLE“ Syndrom.  Ergänzend die Zeitverschwendung in den SILO Katakomben von MS Outlook … Weiterlesen

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#Vernetzung – Information, Kommunikation & Dialog. Ein Erfahrungsbericht.

Viel Zeit wird mit Suchen nach Informationen verbracht. Man startet eine oder deren mehrere Suchanfragen über Google, telefoniert hier und da, schreibt E-Mails usw.. Das Ergebnis ist nicht immer von Erfolg gekrönt. So erging es mir in der letzten Woche … Weiterlesen

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Customer Service ist eine Sache des Unternehmens und nicht nur einer Abteilung

Wer seine Kunden beeindrucken will der muss seine Kunden kennen. Eigentlich, eine einfache Formel;)  Nein, jetzt kommt nicht das Vorbild Tante Emma, wobei es für ein hervorragendes Beispiel der hohen Kunst von Kundenbindung steht. Kundenbindung ist heutzutage nicht so einfach, … Weiterlesen

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Abschied von Flintstone City. Was wir von Schülern lernen können – Projektarbeit mit #WhatsApp

Das WhatsApp bei Kindern und Jugendlichen beliebt ist, zeigt einmal mehr die Bitkom Studie „Kinder und Jugend 3.0„(Downloadlink). Interessierte Unternehmen nutzen natürlich diese Informationen für Ihre Marketingstrategien, andere bleiben lieber in ihrer Komfortzone von Flintstone City. Und was ist eigentlich mit … Weiterlesen

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Happiness und Feelgood als Erfolgsfaktor für Unternehmen – Beispiel #Zappos und #Jimdo

Die Geschichte von Zappos verfolge ich schon länger und konnte die Zeit, während meiner Zugfahrt nach Hamburg nutzen, endlich mal das Buch von Tony Hsieh (CEO-Zappos) – Delivering Happiness zu lesen. Absolute Empfehlung! Zwei bis drei Aspekte zum Buch wie … Weiterlesen

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7 Aspkete zur Förderung der Kommunikation zwischen IT und Business

Viele Unternehmen kranken noch immer an einer fehlenden Kommunikation zwischen den Fachabteilungen. Die Gründe sind meistens die festgefahrenen Strukturen und damit insbesondere das ausgeprägte Silodenken. Eine interessante Studie von Forrester zeigt, dass weiterhin eine große Lücke zwischen Business und IT herrscht.  Ja gut eigentlich nichts … Weiterlesen

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